Q2. 忘記密碼怎麼辦？

admin

Q. 忘記密碼怎麼辦？

A. 重設密碼

        1. 按右上角的〝找回密碼〞
            
            填寫註冊時登記的電郵地址 （用戶名可不填），然後提交
            
            

        2. 到郵箱查看郵件 （注意查看垃圾郵件）
            

        3. 按郵入內的連結然後重設密碼，完成後便可登入





   若出現〝抱歉，您所用的 ID 不存在或已過期，無法取回密碼〞怎麼辦？
   

        1. 檢查郵件是否已過期
            郵件自發出起計3天內有效，如郵件已過期請重新發送〝找回密碼〞郵件，並盡快查收郵件進行重設密碼

        2. 檢查是否多次發送〝找回密碼〞郵件
            若曾多次發送〝找回密碼〞郵件，則以最新的郵件為準，一旦發送了新的郵件，舊的郵件就會即時失效，此時應查看最新收到的郵件

        3. 非以上兩個原因
            請複製郵件內的連結地址 （不要直接點擊連結） 然後到瀏覽器打開，或嘗試用別的瀏覽器開啟連結



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